Métiers du marketing : guide complet des carrières et spécialisations

Panorama des métiers du marketing organisé en six grandes familles, illustrant les rôles stratégiques, digitaux, CRM, contenus, data et événementiels en entreprise.

Les métiers du marketing se divisent en six grandes familles : stratégie produit/marque, acquisition et performance digitale, relation client et CRM, création de contenu, analyse data et études, événementiel. Chaque famille regroupe des postes accessibles du bac+2 au bac+5, avec des profils très variés : créatifs pour le brand content, analytiques pour la data, techniques pour le SEO, généralistes pour le chef de produit. Ce guide vous aide à identifier rapidement le métier qui correspond à vos compétences et ambitions.

Ce que vous découvrirez :

  • Les 6 familles de métiers du marketing et leurs spécificités
  • 25+ postes détaillés avec missions, compétences et outils
  • Les formations et voies d’accès (alternance, stages)
  • Comment choisir selon votre profil

Stratégie produit et management de marque

Cette famille regroupe les métiers qui pilotent l’offre, le positionnement et la stratégie de marque. Ils combinent vision business, créativité et coordination d’équipes.

Chef de produit

Le chef de produit gère le cycle de vie complet d’un produit ou d’une gamme : analyse du marché, définition du positionnement, fixation des prix, élaboration du plan marketing, coordination des lancements. Il travaille en lien étroit avec les équipes commerciales, R&D et communication.

Compétences clés : analyse de marché, pilotage de projets, sens commercial, maîtrise du mix marketing, capacité à négocier avec les parties prenantes.

Outils : Excel pour les budgets prévisionnels, PowerPoint pour les présentations stratégiques, CRM, outils de veille concurrentielle.

Accès : bac+5 en école de commerce ou master marketing. Souvent 1 à 2 ans d’expérience en assistant marketing requis.

Évolution : chef de produit senior, responsable gamme, directeur marketing produit.

Chef de produit digital

Version digitale du chef de produit, il pilote des produits numériques (applications, services en ligne, plateformes). Il définit la roadmap produit, priorise les fonctionnalités, analyse les parcours utilisateurs et coordonne les équipes tech et UX.

Compétences clés : méthodes agiles (Scrum, Kanban), analytics web, UX/UI, gestion de backlog, compréhension technique.

Outils : Google Analytics, Hotjar, Jira, Trello, Figma, outils d’A/B testing.

KPIs : taux d’activation, rétention utilisateur, NPS (Net Promoter Score), conversion, churn.

Accès : bac+5 avec spécialisation digital ou produit, ou bac+3 avec expérience significative en startup.

Brand manager

Le brand manager (ou chef de marque) construit et défend l’identité de marque. Il définit le territoire de communication, pilote les campagnes publicitaires, gère le budget média, veille à la cohérence de tous les points de contact.

Compétences clés : stratégie de marque, storytelling, culture publicitaire, pilotage d’agences, sensibilité créative.

Outils : plateformes de social listening, outils de DAM (Digital Asset Management), suites Adobe.

KPIs : notoriété assistée et spontanée, image de marque, part de voix, engagement.

Accès : bac+5 en marketing ou communication, expérience en agence ou chez l’annonceur appréciée.

Category manager

Le category manager optimise la performance d’une catégorie de produits en distribution (grande distribution notamment). Il négocie les assortiments, définit les promotions, analyse les rotations, travaille en lien étroit avec les acheteurs et merchandisers.

Compétences clés : analyse de données de vente (sell-out), négociation commerciale, connaissance des circuits de distribution, sens du merchandising.

Outils : Nielsen, IRI, bases de données panels, Excel avancé.

Accès : bac+5, profil école de commerce souvent recherché. Alternance en grande distribution fortement valorisée.

Acquisition et marketing de performance

Ces métiers du marketing digital se concentrent sur la génération de trafic, de leads et de ventes via les canaux digitaux payants et organiques.

Traffic manager

Le traffic manager achète et optimise les campagnes publicitaires digitales (Google Ads, Facebook Ads, display, programmatique). Il gère les budgets, paramètre les campagnes, analyse les performances et ajuste en temps réel pour maximiser le ROI.

Compétences clés : maîtrise des plateformes publicitaires, analyse de données, compréhension du parcours client, bases de tracking et pixels.

Outils : Google Ads, Meta Business Manager, Google Analytics, Tag Manager, plateformes programmatiques.

KPIs : coût par clic (CPC), coût par acquisition (CPA), ROAS (Return on Ad Spend), taux de conversion.

Accès : bac+3 à bac+5 en marketing digital. Certifications Google et Meta fortement recommandées. Accessible en alternance.

Salaires marketing : 30-40K€ junior, 45-60K€ confirmé.

SEO manager

Le SEO manager (Search Engine Optimization) pilote la stratégie de référencement naturel. Il audite les sites, définit la stratégie de mots-clés, optimise les contenus et l’architecture, coordonne la création de contenus et gère le netlinking.

Compétences clés : SEO technique (crawl, indexation), sémantique, analyse de logs, compréhension des algorithmes Google, HTML/CSS de base.

Outils : Google Search Console, Semrush, Ahrefs, Screaming Frog, Botify, outils de crawl.

KPIs : positions moyennes, trafic organique, taux de clic, pages indexées, autorité de domaine.

Accès : bac+3 à bac+5, profil autodidacte accepté si forte expertise démontrée. Expérience en agence SEO valorisée.

Growth hacker

Le growth hacker expérimente des leviers d’acquisition créatifs et peu coûteux pour accélérer la croissance. Il teste de multiples hypothèses (viral, parrainage, partenariats), mesure tout et scale ce qui fonctionne.

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Compétences clés : créativité, mindset test & learn, compétences techniques (API, automatisation), analyse de données, scraping.

Outils : Mixpanel, Amplitude, outils d’automation (Zapier, Make), SQL, Python (bases).

Accès : profils variés, souvent startup, culture produit et tech indispensable. Bac+3 minimum, expérience pratique essentielle.

Responsable acquisition

Le responsable acquisition pilote l’ensemble des canaux d’acquisition (SEA, SEO, affiliation, partenariats, display). Il définit les budgets, manage l’équipe acquisition (traffic, SEO, affiliation), et garantit l’atteinte des objectifs de croissance.

Compétences clés : vision 360° des leviers digitaux, gestion d’équipe, pilotage de budgets, culture data.

Accès : bac+5 avec 3 à 5 ans d’expérience opérationnelle sur les leviers digitaux.

Salaires marketing : 50-70K€ selon taille de structure.

Relation client et marketing CRM

Ces métiers orchestrent la relation avec les clients existants pour maximiser leur satisfaction, leur fidélité et leur valeur vie (CLV).

Chargé de CRM

Le chargé de CRM exploite les données clients pour personnaliser les communications, automatiser les campagnes (onboarding, relance, fidélisation) et optimiser l’engagement. Il segmente les bases, paramètre les scénarios et analyse les performances.

Compétences clés : segmentation client, marketing automation, rédaction d’emails, SQL (bases), analyse comportementale.

Outils : Salesforce, HubSpot, Brevo (ex-Sendinblue), Klaviyo, Segment.

KPIs : taux d’ouverture, taux de clic, taux de conversion, CLV (Customer Lifetime Value), churn.

Accès : bac+3 à bac+5, profil data/marketing. Alternance très courante pour ce poste.

Salaires marketing : 28-38K€ junior, 40-55K€ senior.

Responsable fidélisation

Le responsable fidélisation conçoit et pilote les programmes de fidélité (points, cashback, VIP), les opérations de réactivation et les stratégies de rétention. Il maximise le lifetime value et réduit l’attrition.

Compétences clés : connaissance du parcours client, gamification, analyse de cohortes, créativité sur les mécaniques d’engagement.

Outils : plateformes de loyalty (Comarch, Loyal Guru), CRM, outils d’analyse de cohortes.

Accès : bac+5, 2 à 5 ans d’expérience en CRM ou marketing relationnel.

Customer success manager

Métier hybride entre marketing et service client, le customer success manager accompagne les clients (surtout en B2B SaaS) pour maximiser leur adoption du produit, prévenir le churn et identifier les opportunités d’upsell.

Compétences clés : relationnel, pédagogie, compréhension produit, capacité à lire les signaux faibles (usage, NPS).

Outils : CRM, outils de customer success (Gainsight, Totango), analytics produit.

Accès : bac+3 à bac+5, profil commercial ou marketing produit. Alternance possible.

Contenu et social media

Cette famille crée et diffuse les contenus qui nourrissent la présence de marque sur tous les canaux (web, social, vidéo, podcasts).

Brand content manager

Le brand content manager définit la stratégie de contenu de marque, conçoit des formats éditoriaux (articles, vidéos, podcasts, livres blancs), pilote la production et mesure l’impact sur la notoriété et l’engagement.

Compétences clés : storytelling, culture éditoriale, créativité, vision 360° des formats, pilotage de prestataires (graphistes, vidéastes).

Outils : suites Adobe (Premiere, Photoshop), CMS (WordPress, Drupal), plateformes de diffusion.

KPIs : engagement (likes, partages, commentaires), temps passé, trafic référent, leads générés.

Accès : bac+5 en communication ou marketing digital, expérience éditoriale/journalistique appréciée.

Salaires marketing : 35-50K€ selon secteur.

Community manager

Le community manager anime les communautés sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok). Il publie des contenus, modère les conversations, répond aux messages, organise des jeux-concours et mesure l’engagement.

Compétences clés : rédaction web, créativité visuelle, réactivité, gestion de crise, veille des tendances social media.

Outils : Hootsuite, Buffer, Canva, outils de modération, analytics natifs des plateformes.

KPIs : croissance de communauté, taux d’engagement, reach, sentiment analysis.

Accès : bac+3 à bac+5, profil communication digitale. Nombreuses offres en alternance pour ce métier.

Salaires marketing : 25-35K€ junior, 38-50K€ senior/expert.

E-réputation manager

L’e-réputation manager surveille et protège l’image de marque en ligne. Il veille les mentions, gère les avis clients, coordonne les réponses aux crises, et travaille au déploiement d’une stratégie d’influence positive.

Compétences clés : veille stratégique, gestion de crise, relationnel, compréhension des mécanismes d’influence, diplomatie.

Outils : Mention, Brandwatch, Google Alerts, plateformes d’avis (Trustpilot, Google My Business).

Accès : bac+5, expérience en communication digitale ou relations presse. Profil rare et recherché.

Responsable éditorial web

Le responsable éditorial web pilote la stratégie de contenu SEO, coordonne les rédacteurs, définit les lignes éditoriales, optimise les contenus pour le référencement et garantit la cohérence de ton.

Compétences clés : SEO éditorial, architecture de l’information, management d’équipe, culture web, rigueur éditoriale.

Outils : CMS, outils SEO (Semrush, Yourtext.guru), Google Analytics, calendriers éditoriaux (Notion, Trello).

Accès : bac+5, expérience significative en rédaction web et SEO.

Data marketing et études

Ces métiers analysent les données clients, marché et concurrentielles pour éclairer les décisions stratégiques.

Chargé d’études marketing

Le chargé d’études marketing conçoit et pilote des études qualitatives et quantitatives (sondages, focus groups, tests produits) pour comprendre les attentes consommateurs, mesurer la notoriété ou évaluer le potentiel d’un nouveau produit.

Compétences clés : méthodologie d’enquête, statistiques, rédaction de questionnaires, analyse de verbatims, esprit de synthèse.

Outils : logiciels de sondage (Qualtrics, SurveyMonkey), SPSS, Excel, outils d’analyse qualitative.

Accès : bac+5 avec spécialisation études et recherche marketing. Stages ou alternance en institut d’études valorisés.

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Salaires marketing : 30-42K€ junior, 45-60K€ confirmé.

Data analyst marketing

Le data analyst marketing exploite les données clients et comportementales pour identifier des insights actionnables : segmentation avancée, prédiction de churn, scoring de leads, analyse de campagnes.

Compétences clés : SQL, Python ou R, data visualisation (Tableau, Power BI), statistiques, business acumen.

Outils : SQL, Python (pandas, scikit-learn), Tableau, Google BigQuery, outils de BI.

KPIs : précision des modèles prédictifs, impact business des recommandations, ROI des campagnes optimisées.

Accès : bac+5 data science ou statistiques, avec appétence marketing. Formation marketing conseillée en complément.

Salaires marketing : 40-55K€ junior, 60-80K€ senior.

Marketing automation specialist

Profil technique qui paramètre, optimise et maintient les plateformes de marketing automation. Il crée les workflows, intègre les outils (CRM, analytics), teste les scénarios et forme les équipes.

Compétences clés : maîtrise technique des plateformes (HubSpot, Marketo, Pardot), intégration API, scripting (bases), pédagogie.

Outils : HubSpot, Marketo, Salesforce, Zapier, outils d’intégration.

Accès : bac+3 à bac+5, profil technique/marketing. Certifications éditeurs fortement valorisées.

Postes transverses et management

Ces métiers pilotent la stratégie marketing globale et coordonnent les équipes.

Assistant marketing

L’assistant marketing soutient le responsable marketing ou le chef de produit : préparation de présentations, suivi des budgets, coordination logistique des événements, veille concurrentielle, mise à jour des supports.

Compétences clés : rigueur, polyvalence, maîtrise de la suite Office, organisation, bon relationnel.

Accès : bac+2 à bac+3 (BTS, BUT, licence pro marketing). Poste d’entrée idéal, souvent en alternance.

Salaires marketing : 24-30K€. Tremplin vers chef de produit ou chargé de marketing.

Responsable marketing

Le responsable marketing définit la stratégie marketing annuelle, pilote le budget, manage une équipe (acquisition, CRM, contenu), coordonne les actions et rend compte des résultats à la direction.

Compétences clés : vision stratégique, leadership, pilotage budgétaire, culture 360° du marketing, communication avec la direction.

Accès : bac+5 avec 5 à 8 ans d’expérience opérationnelle. Passage par plusieurs fonctions marketing recommandé.

Salaires marketing : 50-75K€ selon taille d’entreprise et secteur.

Directeur marketing

Le directeur marketing (CMO – Chief Marketing Officer) définit la vision marketing long terme, pilote l’ensemble des équipes marketing, porte la voix du client en comité de direction, alloue les ressources et garantit l’alignement marketing-business.

Compétences clés : leadership, vision stratégique, culture financière, capacité à influencer, compréhension des enjeux business.

Accès : bac+5 grande école, 10 à 15 ans d’expérience avec management d’équipes élargies.

Salaires marketing : 80K€ à 150K€+ selon taille de structure (PME vs grands groupes).

Comment choisir votre métier dans le marketing

Le choix d’un métier en marketing dépend de vos appétences naturelles, compétences et environnement de travail recherché.

Profil analytique et data : orientez-vous vers data analyst marketing, chargé d’études marketing, SEO manager, traffic manager, marketing automation specialist. Ces postes demandent rigueur, culture du chiffre et curiosité technique.

Profil créatif et éditorial : privilégiez brand content manager, community manager, responsable éditorial web, brand manager. Ils requièrent storytelling, sensibilité visuelle et culture des tendances.

Profil stratégique et produit : chef de produit, chef de produit digital, brand manager, category manager vous conviendront. Ces métiers combinent vision business, capacité de synthèse et coordination d’équipes pluridisciplinaires.

Profil opérationnel et performance : traffic manager, growth hacker, responsable acquisition, chargé de CRM sont faits pour vous. Ils exigent réactivité, culture du test et obsession du ROI.

Formations et alternances : la majorité des métiers du marketing sont accessibles via des formations marketing (BTS, BUT, licences pro, bachelors, masters, écoles de commerce). L’alternance est particulièrement valorisée car elle permet d’acquérir une expérience concrète et opérationnelle dès les premières années d’études. Les postes d’assistant marketing, community manager, chargé de CRM, traffic manager recrutent fréquemment des alternants.

Les certifications professionnelles (Google Ads, Google Analytics, HubSpot, Meta Blueprint) complètent utilement les diplômes et accélèrent l’employabilité, notamment sur les métiers digitaux.

Panorama des évolutions de carrière possibles

Les métiers du marketing offrent des parcours d’évolution riches et variés. Un assistant marketing peut évoluer vers chef de produit ou responsable marketing en 3 à 5 ans. Un traffic manager peut devenir responsable acquisition puis directeur marketing digital. Un community manager peut se spécialiser en brand content manager ou social media manager.

Les passerelles entre familles existent : un SEO manager peut basculer vers du growth hacking, un chargé de CRM évoluer vers du data analyst marketing, un chef de produit rejoindre le conseil en stratégie.

Les compétences transverses (gestion de projet, analyse de données, coordination d’équipes) facilitent ces transitions. L’essentiel est de construire un socle solide sur un premier métier, puis d’élargir progressivement son périmètre ou de se spécialiser sur une expertise pointue selon ses ambitions. La formation continue (certifications, MOOCs, conférences) reste indispensable pour suivre l’évolution rapide des outils et pratiques marketing.

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