Hyperplanning Le Havre : accès, connexion et solutions aux problèmes courants

Accès à Hyperplanning Le Havre via l’ENT et l’authentification CAS pour consulter l’emploi du temps universitaire

Pour accéder à Hyperplanning Le Havre et consulter votre emploi du temps à l’Université Le Havre Normandie, le chemin le plus rapide est : connectez-vous à votre ENT (Environnement Numérique de Travail) via ent.univ-lehavre.fr, authentifiez-vous avec le CAS (Central Authentication Service), puis cliquez sur l’application Hyperplanning dans vos services disponibles.

Ce guide vous explique :

  • La procédure de connexion étape par étape via l’ENT et le CAS
  • Les vérifications de sécurité essentielles avant de vous identifier
  • Le dépannage express pour les problèmes d’accès (page blanche, erreur d’authentification)
  • Que faire en cas de mot de passe oublié ou de compte non activé
  • Comment exploiter au maximum Hyperplanning (recherche de salles, groupes, examens)

Connexion Hyperplanning Le Havre via ENT et CAS

La procédure standard pour accéder à Hyperplanning Le Havre passe obligatoirement par l’ENT de l’université. Rendez-vous sur ent.univ-lehavre.fr depuis votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari ou Edge recommandés). Évitez les vieux navigateurs non mis à jour qui peuvent causer des problèmes d’affichage.

Sur la page d’accueil de l’ENT, cliquez sur « Se connecter ». Vous êtes automatiquement redirigé vers le service d’authentification CAS (cas.univ-lehavre.fr). Saisissez votre identifiant étudiant (généralement votre numéro étudiant ou votre adresse email universitaire) et votre mot de passe personnel.

L’authentification CAS nécessite impérativement que les cookies soient activés dans votre navigateur. Sans cookies, la session ne peut pas se maintenir et vous recevrez une erreur « échec d’authentification » ou serez renvoyé en boucle sur la page de connexion.

Une fois connecté à l’ENT, localisez l’icône ou le lien « Hyperplanning » parmi vos applications disponibles (souvent dans la rubrique « Scolarité » ou « Mes services »). Un simple clic vous ouvre votre planning personnel avec l’ensemble de vos cours, travaux dirigés et travaux pratiques.

Si vous souhaitez accéder directement sans passer par l’ENT, certaines composantes de l’Université Le Havre Normandie proposent un lien direct vers Hyperplanning, mais l’authentification CAS reste obligatoire. Le passage par l’ENT est donc la méthode la plus fiable et la plus sécurisée.

Sécurité : vérifier l’URL et le certificat HTTPS

Avant de saisir vos identifiants sur n’importe quelle page de connexion, effectuez systématiquement ces vérifications de sécurité pour éviter le phishing (hameçonnage).

Vérifiez l’URL dans la barre d’adresse : l’authentification CAS de l’université doit obligatoirement afficher cas.univ-lehavre.fr ou ent.univ-lehavre.fr. Toute autre adresse (même ressemblante avec des fautes de frappe comme « cas-univlehavre.fr » ou « univ-lehavre-cas.com ») est suspecte et doit être fermée immédiatement.

Contrôlez le cadenas HTTPS : un cadenas fermé doit apparaître à gauche de l’URL dans votre navigateur. Cliquez dessus pour vérifier que le certificat de sécurité est bien émis pour univ-lehavre.fr. L’absence de HTTPS (connexion « http:// » sans le « s ») est un signal d’alarme majeur.

Méfiez-vous des emails suspects : l’université ne vous demandera jamais vos identifiants par email. Si vous recevez un message vous demandant de « réactiver votre compte » ou de « vérifier vos informations » avec un lien, ne cliquez pas. Rendez-vous manuellement sur l’ENT en tapant l’adresse dans votre navigateur.

Si vous avez le moindre doute sur l’authenticité d’une page de connexion, fermez-la et contactez le service informatique de l’université ou le service scolarité de votre composante avant de saisir vos informations personnelles.

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Problèmes d’accès Hyperplanning : dépannage express

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à Hyperplanning Le Havre, voici une checklist de dépannage à suivre dans l’ordre :

Cookies désactivés ou bloqués : c’est la cause n°1 des échecs de connexion. Vérifiez dans les paramètres de votre navigateur que les cookies sont autorisés, au moins pour les sites univ-lehavre.fr et cas.univ-lehavre.fr. Sur Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies. Sur Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites.

Cache et historique saturés : videz le cache de votre navigateur. Parfois, des anciennes données de session entrent en conflit avec la nouvelle connexion. Sur la plupart des navigateurs : Ctrl+Maj+Suppr (Windows) ou Cmd+Maj+Suppr (Mac), puis cochez « Cookies » et « Images et fichiers en cache ».

Navigation privée activée : certains modes de navigation privée ou incognito bloquent automatiquement les cookies nécessaires au CAS. Fermez la fenêtre privée et connectez-vous en mode normal.

Extensions et bloqueurs de publicités : les adbloqueurs (AdBlock, uBlock Origin) et certaines extensions de confidentialité peuvent interférer avec le CAS. Désactivez-les temporairement pour cas.univ-lehavre.fr et ent.univ-lehavre.fr, puis réessayez.

VPN ou proxy activé : si vous utilisez un VPN, il peut bloquer l’authentification ou créer des conflits de session. Déconnectez-vous du VPN et tentez à nouveau. L’accès à Hyperplanning ne nécessite pas de VPN, même depuis l’extérieur du campus.

Navigateur obsolète : assurez-vous que votre navigateur est à jour. Les versions anciennes ne supportent pas toujours les protocoles de sécurité récents du CAS. Mettez à jour Chrome, Firefox, Safari ou Edge vers leur dernière version.

Page blanche ou erreur 404 : actualisez la page (F5) ou effacez l’URL et retapez ent.univ-lehavre.fr depuis le début. Si le problème persiste, le service peut être temporairement indisponible (maintenance planifiée).

Si aucune de ces solutions ne fonctionne après plusieurs tentatives, le problème vient probablement de votre compte utilisateur et nécessite une intervention du service technique.

Mot de passe oublié ou compte non activé

Vous ne parvenez pas à vous connecter parce que vous avez oublié votre mot de passe ou que votre compte n’est pas encore activé ? Voici les démarches à suivre.

Réinitialisation du mot de passe : sur la page de connexion CAS, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » (généralement situé sous les champs d’identification). Vous devrez renseigner votre identifiant étudiant ou votre adresse email universitaire. Un lien de réinitialisation sera envoyé à votre adresse email personnelle enregistrée lors de votre inscription.

Consultez votre boîte de réception (et le dossier spam/courrier indésirable) dans les 15 minutes suivant la demande. Suivez le lien dans l’email pour définir un nouveau mot de passe. Choisissez un mot de passe fort combinant majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux.

Compte non activé : si vous êtes nouvel étudiant à l’Université Le Havre Normandie et que vous n’avez jamais accédé à l’ENT, votre compte doit d’abord être activé. Vous avez normalement reçu un email d’activation lors de votre inscription administrative. Si vous ne l’avez pas reçu ou si le délai d’activation est expiré, contactez votre service scolarité.

Contact scolarité et assistance : chaque composante (UFR, IUT, école) dispose d’un service scolarité qui gère les comptes étudiants. Présentez-vous avec votre carte étudiante ou votre certificat de scolarité. Le service peut réinitialiser votre mot de passe ou réactiver votre compte immédiatement.

Pour une assistance technique générale, l’université met à disposition un service d’aide informatique (DSI – Direction des Systèmes d’Information). Vous pouvez les contacter par email ou vous rendre sur place en présentant une pièce d’identité et votre carte étudiante.

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Ne communiquez jamais votre mot de passe à un tiers, même s’il prétend faire partie de l’administration. Les services officiels n’ont jamais besoin de connaître votre mot de passe pour vous aider.

Exploiter Hyperplanning : emploi du temps, salles et examens

Une fois connecté à Hyperplanning Le Havre, vous accédez à bien plus qu’un simple emploi du temps personnel. L’interface vous permet de personnaliser votre affichage et de rechercher des informations complémentaires.

Votre planning personnalisé : par défaut, Hyperplanning affiche les cours, TD et TP auxquels vous êtes inscrit. Vous pouvez filtrer l’affichage par semaine, mois ou période personnalisée. Les cours sont codés par couleur selon le type (cours magistral, TD, TP) ou selon les matières.

Recherche de salles : besoin de savoir où se trouve un cours ou de trouver une salle libre pour travailler ? Utilisez la fonction de recherche par salles. Saisissez le nom ou le numéro de la salle (ex : « A201 » ou « Amphi Descartes ») pour afficher son occupation en temps réel. Pratique pour repérer les créneaux disponibles.

Recherche par groupes : si vous faites partie de plusieurs groupes (par exemple TD1 et TP3), vous pouvez afficher l’emploi du temps complet d’un groupe spécifique. Utile pour savoir quand vos camarades de groupe ont cours ou pour coordonner un travail de groupe.

Calendrier des examens : Hyperplanning centralise également les dates et horaires d’examens (partiels, examens terminaux, contrôles continus planifiés). Consultez l’onglet « Examens » ou activez l’affichage des épreuves sur votre planning pour visualiser toutes vos échéances importantes.

Export et synchronisation : vous pouvez exporter votre emploi du temps au format iCal pour l’intégrer dans Google Agenda, Outlook ou l’application Calendrier de votre smartphone. Cliquez sur « Exporter » et copiez le lien fourni. Collez-le dans votre application de calendrier pour une synchronisation automatique.

Notifications et modifications : Hyperplanning envoie parfois des notifications par email en cas de modification de dernière minute (cours déplacé, annulation, changement de salle). Vérifiez régulièrement votre messagerie universitaire pour ne rien manquer.

Hyperplanning Le Havre : accès rapide et sans stress

Hyperplanning Le Havre est l’outil indispensable pour suivre votre emploi du temps à l’Université Le Havre Normandie. L’accès passe par l’ENT, l’authentification CAS (avec cookies activés obligatoirement) et nécessite votre identifiant et mot de passe universitaires.

En cas de problème de connexion, suivez la checklist de dépannage : vérifiez vos cookies, videz le cache, désactivez les extensions bloquantes et assurez-vous que votre navigateur est à jour. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction de réinitialisation sur le CAS ou contactez votre service scolarité.

Pensez toujours à vérifier la sécurité de la page de connexion (URL cas.univ-lehavre.fr + cadenas HTTPS) avant de saisir vos identifiants. Une fois connecté, exploitez toutes les fonctionnalités : recherche de salles, consultation des groupes, calendrier des examens et export vers vos applications de calendrier.

Avec ce guide, vous avez toutes les clés pour accéder rapidement à votre planning et résoudre les problèmes courants sans perdre de temps.

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